IMEI

Ce que ça change pour vous

L’IMEI est l’identifiant de votre téléphone en tant qu’appareil : il reste le même quand vous changez de carte SIM, et il s’affiche en composant *#06#, avec ou sans carte SIM insérée, selon la spécification 3GPP. Vous le trouvez aussi sur l’emballage, sous la batterie lorsqu’elle est amovible, et dans l’espace client de votre opérateur, dans les paramètres de votre compte. L’Arcep conseille de le noter dès l’achat : c’est en effet lorsque le téléphone a disparu que vous en avez besoin.

En cas de vol, l’IMEI sert à deux choses : faire bloquer l’appareil et l’identifier s’il est retrouvé. Service-public.fr décrit les étapes suivantes :

• localisez et verrouillez le téléphone à distance avec une application de localisation ou les outils intégrés (« Localiser mon iPhone », « Localiser mon appareil Android »), puis changez les mots de passe des comptes qu’il contient ;
• joignez votre opérateur pour faire suspendre la ligne : il doit alors vous communiquer l’IMEI si vous ne l’avez pas ;
• portez plainte au plus vite, au commissariat, à la gendarmerie ou en ligne sur « Ma Sécurité » lorsque l’auteur est inconnu, en donnant l’IMEI : sans lui, le téléphone ne pourra pas être bloqué ;
• les forces de l’ordre transmettent la demande de blocage à l’opérateur, qui bloque le terminal dans un délai de quatre jours ouvrés après réception de la déclaration officielle de vol, selon l’Arcep.

C’est l’appareil lui-même qui est bloqué, et pas seulement la ligne. Dans cette démarche, la localisation relève des outils dédiés cités plus haut, l’IMEI servant au blocage et à l’identification, et Service-public.fr recommande, si vous parvenez à localiser l’appareil, de prévenir la police ou la gendarmerie plutôt que d’agir vous-même.

Exemple

Dans un cas type, votre téléphone est volé dans les transports : vous suspendez la ligne auprès de votre opérateur, qui vous communique l’IMEI, vous déposez plainte en le fournissant, puis les forces de l’ordre transmettent la demande de blocage et l’appareil est bloqué dans un délai de quatre jours ouvrés (exemple générique, fondé sur la démarche décrite par Service-public.fr et l’Arcep).

À ne pas confondre avec

• Le numéro de téléphone et la carte SIM : la ligne que l’opérateur suspend, distincte de l’appareil que l’IMEI permet de faire bloquer.
• Les outils de localisation : ils servent à localiser et à verrouiller l’appareil à distance, alors que l’IMEI sert à le faire bloquer et à l’identifier.